悦利电气关于第二届进口博览会准备情况汇报

2019年10月24日上午，上海地铁申通南车在上赛场基地召开第二届进口博览会供应商保驾及2019年度生产任务冲刺会议，申通南车副总经理沈豪、技术质量总监陈陟悠亲自出席，质量安全部介绍了上级公司及申通南车对于进口博览会保驾要求及工作部署，项目部介绍了进口博览会期间及2019年度剩余生产任务情况。

悦利作为牵引系统维保供应商受邀出席，市场总监张春阳代表公司出席会议并发言，表达了保障进口博览会顺利召开的决心，并提出了各项措施保证今年剩余生产任务顺利按时完成。

为更好传达会议精神，为第二届进博会保驾护航，2019年10月29日，悦利电气召开了的“第二届进博会保驾”动员会。

会议首先由市场总监张春阳传达了上海地铁在此次进博会期间对各供应商的要求，随后售后部、采购部、研发部以及生产部等相关部门认证学习分析，并对目前项目运营重新进行风险评估。在11月1-11月20日期间，执行如下保障方案，确保第二届进口博览会期间我公司承修的设备的正常运营。

1、现场驻点、1小时响应

进博会期间，为保障运营，在上海市区设置服务点2个，覆盖上赛场、北翟路、川杨河等六个维修基地，派遣4名经验丰富的技术人员现场驻点，实现24小时待命，1小时应急响应，并专门配备抢修皮卡车，确保随叫随到。

2、备件供应，保障运营

驻点现场储备AGATE、电容、接触器、电压传感器等关键零部件，以保证应急抢修时零件更换及时到位，保障地铁运营。

研发部联合生产部加急维修多台故障模块作为应急备件，放置于各车辆段，以保证在故障复杂无法及时排查时，有完好备件模块可以随时供应，列车能准时出库。

准备发往地铁车辆段的应急模块备件

3、应急小组，强大后盾

由研发部部长胡学峰牵头组建“第二届进博会保运营”应急小组，，将技术经验丰富，且经过售后服务培训的人员全部发动起来，7*24小时待命，随时准备支援现场，提供技术保障。

4、人员培训，规范流程

4.1 严格遵守业主流程：派遣驻点人员必须经过业主培训，获得批准后方可进入基地

4.2 进入地铁基地的注意事项：依据基地要求做好安全防护措施，并拍照上传，遵守基地内的安全、消防、环保等其他要求。

4.3 对售后服务人员进行思想动员，提高服务意识，严格执行业主提出的要求，同时以确保员工保持良好精神状态、思想稳定，积极向上，任何情况下不会对地铁运营有负面影响。

进博会期间，公司需要为上海地铁4条线，超过100列车地铁列车保驾护航，责任重大，公司全体员工以第二届进博会办得更好为己任，发扬不怕苦、不怕累的精神，攻坚克难，不忘初心、牢记使命，保证完成此次保驾护航任务。

文字：董洪杰 袁磊

图片：李丹